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Acreditación MSQH en Malasia

MSQH representa la Asociación de Malasia para la Calidad en la Salud. La acreditación MSQH es una acreditación voluntaria destinada a mejorar la calidad de la atención de la salud en Malasia, mejorando el rendimiento de las organizaciones, y el cuidado del paciente.

La organización

La Malaysian Society for Quality in Health (MSQH) es una organización sin fines de lucro bajo la Secretaria de Asociaciones de Malasia. La organización fue desarrollada por el Ministry of Health in Malaysia (Ministerio de Salud de Malasia) junto con la Association of Private Hospitals of Malaysia (Asociación de Hospitales Privados de Malasia) y la Malaysian Medical Association (Asociación de Medicina de Malasia).

Las credenciales MSQH

MSQH es la única organización de acreditación en Malasia. La organización es reconocida como el principal organismo de acreditación nacional de instalaciones y servicios de salud por el Ministerio de Salud de Malasia. 

La MSQH ha sido galardonada con el ISQua (Asociación Internacional para la Calidad en la Atención de la Salud). Una acreditación vigente desde agosto de 2008 hasta julio de 2012. La organización participa activamente en comités nacionales, tales como el Consejo de Seguridad del Paciente de Malasia, el Consejo de Salud Turística de Malasia y el Panel Consultivo para el Sector Sanitario MPC.

Estándares MSQH

El objetivo de la organización MSQH es "promover, fomentar y apoyar una mejora permanente de la calidad y seguridad en la salud; establecer y mantener el estándar de desarrollo, educación y programas de capacitación; establecer, mantener y desarrollar un programa de acreditación; proporcionar una oportunidad para la colaboración, la comunicación, el intercambio de experiencias e ideas en todos los aspectos de calidad y seguridad en la salud; y establecer y mantener una red de apoyo para todos los involucrados en la mejora de la calidad". 

El programa MSQH mide estándares en seis áreas:

  • Organización y Gestión
  • Actividades de mejora de la calidad
  • Seguridad y requisitos especiales
  • Instalaciones y equipamiento
  • Desarrollo y Gestión de Recursos Humanos
  • Políticas y Procedimientos
El aspecto de seguridad de los estándares es importante - una organización que cumple con todos los estándares, pero no cumple los requisitos de seguridad no será acreditada. 
Los estándares MSQH se aplican a todos los diferentes tipos de hospitales considerados para acreditación -grandes y pequeños, públicos y privados, y en las zonas rurales y urbanas.

Proceso de acreditación

Un hospital que quiere ser considerado para acreditación debe presentar primero una solicitud de capacitación especial para acreditación, que es llevada a cabo por instructores de MSQH. A continuación, la organización completa un formulario de solicitud para una inspección. Si la organización tiene éxito, MSQH asesorará al hospital acerca de los próximos pasos y consultarán sobre las fechas reales dela inspección. 

Para ser elegible para la acreditación, un hospital debe:

  • Convertirse en un miembro de MSQH
  • Proporcionar servicios que son cubiertos por los estándares MSQH
  • Tener licencia vigente
  • Haber estado en funcionamiento durante al menos 12 meses antes de la inspección

Tiempo para acreditación

El tiempo necesario para el proceso de acreditación varía entre organizaciones. El hospital debe asegurarse de que la aplicación para una inspección sea recibida por lo menos tres meses antes de que el hospital espere que la inspección se lleve a cabo.

Costo de la acreditación

MSQH informará al hospital después de que ha sido aceptado en cuanto a los costes reales asociados con su particular Inspección hospitalaria.

Proceso de re-acreditación

Una organización puede recibir tres años de acreditación MSQH si las instalaciones cumplen sustancialmente con los estándares MSQH. Si una organización cumple con la mayoría de los estándares, recibirá un año de acreditación. 

Cuando una organización es acreditada, recibirá un formulario de solicitud para re-acreditación seis meses antes de que expire la actual acreditación. El siguiente ciclo de acreditación adopta la misma forma - una inspección y una aplicación.

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