la acreditación CSG mexicana es dada por el Consejo de Salubridad General de México, una oficina del Mexican Ministry of Health (Ministerio Mexicano de Salud). El programa de acreditación CSG cubre hospitales, unidades médicas ambulatorias, unidades psiquiátricas, centros de rehabilitación y otras organizaciones de atención médica.
La organización
El Consejo de Salubridad General de México cubre todas las organizaciones de atención de la salud públicas y privadas en el país. En 1999 se decidió establecer los estándares para las organizaciones de atención de la salud bajo el Consejo de Salubridad General de México, en consonancia con los estándares internacionales, tales como la acreditación (JCI) Joint Commission International. Un comité con representantes de organismos públicos y organizaciones privadas de atención de la salud y miembros de la JCI elaboraron el programa de acreditación de la Comisión Nacional de Cedulación para diseñar un modelo de acreditación para la atención de la salud en México. A menudo se le llama el Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica.
El programa de acreditación de la CSG funciona independientemente con el fin de mejorar y mantener los estándares de atención de la salud en las organizaciones de salud en todo el país.
Estándares de acreditación CSG
El objetivo del programa de acreditación de la CSG es trabajar con las organizaciones de atención de la salud para mejorar continuamente la calidad de los servicios médicos y la seguridad del paciente, y alentar a las organizaciones a mantener su ventaja competitiva y su posición en el mercado de la salud.
Los estándares centrados en el paciente incluyen:- El acceso a la atención
- Derechos del paciente
- Evaluación de pacientes
- Cuidado de pacientes
- La atención quirúrgica y la anestesia
- El uso y gestión de medicamentos
- La educación del paciente
Los estándares de gestión incluyen:- Mejora de la calidad y la seguridad del paciente
- La cualificación del personal y educación
- Prevención y control de infecciones
- Gestión de las comunicaciones y la información
- Liderazgo y dirección
- Administración y seguridad
Los estándares de seguridad para pacientes internacionales incluyen:- La correcta identificación de pacientes
- Comunicación efectiva
- La seguridad de los medicamentos de alto riesgo
- Procedimientos de cirugía correctos
- Reducir el riesgo de infecciones
- Reducir el riesgo de caídas y lesiones de pacientes
Proceso de acreditación
Para poder solicitar la acreditación, una organización de cuidado de la salud debe haberse establecido por más de un año, y estar debidamente autorizada. Si es aplicable, al menos un año debe haber pasado desde que la organización recibió un veredicto de "No Certificada" del consejo de salud. El proceso de acreditación CSG se compone de tres fases. Las tres fases consisten de una aplicación y auto-evaluación, una auditoría, y el informe final. Para solicitar la acreditación del CSG, una organización debe completar el formulario de solicitud y el correspondiente formulario de autoevaluación para su tipo de organización. La auto-evaluación debe examinar la organización según los requisitos mínimos de infraestructura, recursos humanos y equipamiento. Para que el hospital pueda avanzar a la etapa de la auditoría, debe cumplir con el 100 por ciento de los estándares básicos, el 80 por ciento o más de los estándares necesarios y el 50 por ciento o más de los estándares deseables.
Después de la auditoría (evaluación) el equipo de inspección emite un informe que el comité CSG revisa y declara ser correcto. La decisión final puede ser "Certificado" o "No Certificado".
Un hospital certificado cumple con uno de los siguientes criterios:
- Cumple con los estándares generales entre el 60 y el 74 por ciento del tiempo, y los estándares esenciales el 100 por ciento del tiempo, la acreditación CSG se adjudicará por dos años.
- Cumple con los estándares generales entre el 75 y el 84 por ciento del tiempo, y los estándares esenciales el 100 por ciento del tiempo, la acreditación CSG se adjudicará por dos años.
- Cumple los estándares generales por encima del 84 por ciento del tiempo, y los estándares esenciales el 100 por ciento del tiempo, la acreditación CSG se adjudicará por tres años.
La duración del proceso de acreditación
El tiempo de acreditación varía, pero en promedio es de un año.Costo de acreditación
El costo de acreditación depende del tamaño y complejidad de la organización. Los honorarios de acreditación los pagan: el 50 por ciento por el hospital, y el 50 por ciento el Consejo General de Salud.Re-Proceso de acreditación
Si tras el período de validez, el hospital no ha alcanzado el siguiente nivel según los estándares del CSG, no será acreditado nuevamente. La re-acreditación toma lugar cada dos o tres años, dependiendo de cómo fue certificado el hospital.